Condições para Troca ou Devolução
A ABLCnet prioriza a satisfação de seus clientes e trabalha com políticas claras de devolução e troca. Você pode solicitar a troca ou devolução de um produto em até 7 dias corridos após o recebimento, respeitando as seguintes condições:
- O produto deverá estar em sua embalagem original ;
- Não deve apresentar sinais de uso ou consumo, sendo devolvidos exatamente como recebidos ;
- Deve estar com etiquetas, manuais e acessórios que o acompanham.
Importante: Não aceitamos devoluções que não cumpram os requisitos acima.
Como Solicitar Troca ou Devolução
Envie um e-mail para contato@ablcnet .com com as seguintes informações:
- Nome do produto;
- Número do pedido;
- E-mail cadastrado na compra;
- Motivo para troca ou devolução;
- Imagem ou vídeo que comprove o defeito, se houver.
Assim que o pedido for avaliado, informaremos o endereço de devolução e enviaremos o reembolso correspondente ao valor do transporte do produto e frete.
Formas de Ressarcimento
- Estorno no cartão de crédito: Pode levar até duas faturas para aparecer, conforme processamento do banco.
- TED – Transferência para conta bancária: A transferência será realizada em até 10 dias após úteis a confirmação da devolução. Atenção: a transferência será feita apenas para a conta do titular da compra.